快遞搜消息，亞馬遜宣布推出以Amazon Business Assistant為核心的一系列AI企業採購解決方案，旨在將企業採購從被動響應轉為預測性決策。該嵌入式會話式AI助手基於歷史採購數據與帳戶設置提供實時建議，涵蓋帳戶配置、節省機會識別與採購問題解答，目前對美國用戶免費開放並持續通過交互學習優化推薦。面向Business Prime會員的Savings Insights功能通過AI分析採購模式標註節省機會，如集中採購、切換供應商或採用訂閱選項。Spend Anomaly Monitoring功能則自動監控四類異常行為：少見品類下單、異常重複採購、每日過高支出及拆單規避審批閾值。亞馬遜正與德勤及AWS合作開發面向製造業和公用事業的AI工具，預計2026年初推出，製造業方案將預測零部件短缺、評估供應商質量並自動建議庫存調配或加急發貨，公用事業方案結合預測建模與地理空間數據優化電網可靠性。