快遞搜獲悉,為應對颱風"Uwan"影響,Shopee菲律賓跨境店對受災區訂單出貨時間(DTS)、預約及發貨截止時間(SBD)作出彈性調整。
平臺提醒賣家:及時查看賣家中心【待發貨】頁面的更新提示,提前打包包裹確保在調整後的SBD前完成攬收;若快遞員無法上門,可將包裹送至附近自寄點;通過【批量發貨】頁面的篩選功能(逾期/今日/明日發貨)優先處理緊急訂單。需特別注意,未按更新後SBD發貨可能導致罰分,但颱風導致的延誤可通過客服申訴豁免。賣家可參考物流商最新運營時間表靈活安排履約,平臺將持續提供履約支持。