11月10日消息,國家郵政局發布2025年10月中國快遞發展指數報告。
經測算,2025年10月中國快遞發展指數為475.5,同比提升2.4%。其中發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為616.4、705.2和240.7,同比分別提升5.6%、0.2%和1.7%,發展趨勢指數為68.6。10月,行業旺季特徵逐步顯現,市場規模加速增長,網絡運行質效提升,業務領域不斷拓展,為保持消費市場活力、促進經濟向好發展發揮積極作用。
圖源:國家郵政局公眾號
10月,發展規模指數為616.4,同比提升5.6%。從分項指標看,預計10月快遞業務量將同比增長7%左右,業務收入將同比增長5%左右。10月,快遞業逐漸步入業務旺季,業務量穩步增長。上旬,快遞企業積極拓展服務空間,滿足假日期間特產、生鮮寄遞需求,國慶、中秋假期期間(10月1日—8日),共計處理快遞包裹72.31億件,日均處理量超9億件。中下旬,快遞企業深化與電商協同發展,加強自動化、無人化、智慧化設備應用,提升處理能效,為電商大促提供有力保障,日均快遞業務量上達6億件左右。
10月,服務質量指數為705.2,與去年同期基本持平。從分項指標看,快遞服務公眾滿意度預計為85.1分,同比提升0.8分。重點地區72小時妥投率預計為85.8%,同比提升1.5個百分點。10月,行業著力拓展服務場景,優化服務體驗,服務質效有所提升。