快遞搜消息，根據《紐約時報》獲取的亞馬遜內部文件顯示，該公司計劃到2033年用機器人取代60萬名人力員工，實現75%崗位的自動化操作，同時平臺產品銷量預計將翻倍，利潤相應提升。自動化技術將使每件包裹配送成本節省0.3美元，這部分費用將反饋給賣家，可能緩解FBA費用連年上漲的壓力。此前亞馬遜剛宣布裁員3萬人，主要為中層和基層員工，但裁員後股價反而創下歷史新高。被裁員工可選擇90天內內部轉崗或領取離職補償，包括一次性賠付及按工齡計算的遣散費，有中國員工透露獲賠逾21萬元。這一戰略調整反映出亞馬遜正通過技術升級優化成本結構，但也警示基礎崗位從業者需提升難以被AI替代的技能。