快遞搜10月15日消息,eBay美國站宣布自2025年11月3日起更新跨境交易退貨政策,要求物品所在地為美國的賣家必須為美國買家提供美國境內退貨地址、免費退貨服務或部分/全額退款(無需退貨)的選項,以優化退貨流程、提升買家信任並減少糾紛。該政策僅適用於美國境內發貨至美國買家的訂單,境外直郵訂單不受影響。賣家可通過設置美國退貨地址或退款選項來滿足合規要求,同時保留使用自有退貨標籤的權限。違規可能導致賣家服務指標受損,但賣家仍可在退貨偏好設置中為不同商品刊登管理退貨地址。