10月14日,京東11.11驚喜開放日在京舉行,京東物流以「AI 賦能,具身智慧」 為核心主題,通過京東物流超腦2.0+京東物流狼族智能設備集群(超腦+狼族)的首次大規模應用,開啟中國物流史上最具科技感的11.11保障模式。
在覆蓋廣度上,全球智能網絡持續擴容。在國內端,京東物流為應對大促挑戰,通過3600個倉庫及雲倉協同聯動,還有超過66萬名一線員工保障高品質物流服務;而海外端,京東物流在今年上半年已新增超30個海外倉,全球海外倉總數已超130個,為跨境物流築牢「本土化」履約根基。
而配送速度上,依託京東物流超腦智能路徑優化系統和秒送倉服務,在全國近百城可實現最快「分鐘級送達」。即便在偏遠山區,通過大數據分析和智能前置,京東物流「211倉配提前送」整體配送時效可縮短63%,新疆疏附縣、疏勒縣等地已經首次實現當日達。
在服務深度上,京東物流將高品質服務下沉到更多地區和消費者,通過「211倉配提前送」與高密度建設的鄉村服務站,打通鄉村物流 「最後一公裡」。同時,京東物流進一步拓展家電家居「送裝一體」「送裝拆收」服務品類,新增智能清潔家電、具身及四足機器人等產品的送裝與售後取送能力,讓高品質服務覆蓋更多場景。
在今年京東11.11,京東物流「狼族」產品首次大規模集中性亮相,服務全行業。依託數字孿生智能決策體系,它可將千萬級別變量模型的求解時間縮短至2小時內,同時實現與「狼族」設備的互聯互通,直接驅動終端執行:員工操作標準化水平提升15%,一線作業效率近20%,人機協作效率超20%,為全局履約提供精準、實時的決策支撐。「狼族」機器人在全國超20個省份、全球超10個國家部署,覆蓋存儲、搬運和分揀等全鏈路。