快遞搜消息,Shopee越南本土店自2025年10月13日起更新服務費政策,新增對商城賣家「要求買家取消訂單」行為的處罰條款。若賣家主動誘導或要求買家取消訂單,將被視為違規並需繳納相應服務費,費用將從Shopee帳戶餘額中直接抵扣。賣家可通過每周二和周四發送的郵件通知或帳戶餘額中的「交易調整」板塊查看具體扣費明細。此舉旨在規範賣家履約行為,提昇平臺交易體驗與訂單完成率。