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美國消費者假日預算同比降超 10%,收入分化加劇消費兩極化-快遞搜
據 JLL 10 月發布的假日消費報告(基於超 1000 名美國消費者調研),受通脹與物價上漲持續影響,美國消費者人均假日預算同比下降 10.2%,從 2024 年的 1261 美元降至 1133 美元。為優先保障禮品採購,消費者普遍壓縮食品、裝飾及娛樂類預算,禮品預算規模基本持平。收入差異成為影響消費行為的核心變量:年收入低於 5 萬美元的群體,假日支出計劃減少 24%;而年收入超 15 萬美元的群體,支出反而增加 26%。JLL 零售諮詢服務總裁 Naveen Jaggi 指出,美國收入與購買力差距已導致消費情緒和支出顯著分化,頂層 20% 家庭貢獻 60%-70% 消費支出,底層 80% 僅佔 30%,且約 50% 收入群體無股市敞口,難以享受支撐高收入家庭消費的財富增長紅利。渠道選擇上,大眾零售商偏好度從去年 46% 升至 62%,百貨商店選擇率則從 58% 降至 50.4%;84% 消費者會通過網購採購假日商品,但僅 16% 完全依賴電商,近四分之三採用 「線上 + 線下」 多渠道模式。社交媒體成為重要購物靈感來源,其中 46% Z 世代偏愛 TikTok,千禧一代則在 Facebook、Instagram 和 X 平臺間均衡搜索,58% 嬰兒潮一代則不依賴社交媒體獲取消費信息。此外,Experian 同期數據顯示,27% 消費者預計本假日季支出減少,僅 22% 計劃增加;普華永道調研亦發現,Z 世代禮品支出計劃削減 30%,千禧一代削減 9%。

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