快遞搜9月26日消息，歐洲雖然在線購物者佔總人口比例穩定在77%，但每月至少購物一次的高頻用戶比例上升4個百分點至52%，該群體年均訂單量增長16%至49筆，其中德國高頻用戶貢獻了88%的線上消費。這些定期網購者既注重省錢——三分之二將價格作為決策關鍵，也追求效率——包裹自提站已超越實體包裹店成為第二受歡迎的收貨方式，反映出消費者對成本與時間便捷性的雙重需求。