繼中遠海運集運針對美國即將開徵港口費發聲後，9月19日，東方海外也在官網發布相關公告。
東方海外表示，根據美國貿易代表辦公室(USTR)正式發布的通知，針對中國船舶運營商及船東的服務費用政策，將於10月14日起正式實施。作為總部設於香港的企業，東方海外也被納入該政策適用範圍。
東方海外強調，其始終嚴格遵守美國相關法律法規，儘管該項政策將對其運營成本造成一定影響，但該公司對美國市場的長期承諾始終堅定不移。
「數十年來，東方海外作為值得信賴的合作夥伴，持續支持美國進出口貿易，提供安全、高效、優質的物流解決方案。我們的承諾從未改變。」東方海外說，「我們將繼續秉持誠信經營的核心理念，專注提升航線準班率，強化安全保障，全面履行服務承諾。同時，我們正積極優化產品與服務，以更好地滿足美國市場不斷變化的需求，並在維持卓越服務品質的基礎上，確保費率及附加費用與市場水平保持一致，體現公平、透明的市場原則。」
東方海外還提到，該公司在美國市場的發展基礎穩固，將堅定維護客戶利益，持續鞏固市場份額，捍衛在可靠性與卓越服務方面的良好聲譽。並通過加強信息溝通與主動交流，確保客戶及時掌握相關動態。
東方海外最後強調，將繼續深耕美國市場，以卓越為目標、以客戶為中心，堅定應對挑戰，穩步推進業務發展。