9月23日,市場監管總局召開新聞發布會介紹,今年上半年,全國網上零售額74295億元,同比增長8.5%,直播電商在其中發揮了重要作用。但從市場監管總局掌握的實際情況和發布的幾批案例分析,直播電商領域當前兩類問題相對突出:一是虛假營銷。二是假冒偽劣。市場監管總局表示,下一步,將堅持問題導向,強化綜合治理。綜合運用合規指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段,指導督促直播電商平臺企業加強合規管理制度機制建設,完善內部合規體系,提升合規管理能力和水平。加大對直播電商領域產品質量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度,並關聯對應的平臺企業向社會公示。
市場監管總局網監司副司長劉軍衛在會上介紹,為了加強直播電商監督管理,維護廣大消費者和經營者合法權益,促進直播電商健康發展,市場監管總局會同國家網信辦起草了《直播電商監督管理辦法》。該《辦法》今年6月至7月向社會公開徵求意見,目前已進入法制審查程序,近期將正式發布出臺。《辦法》進一步明確直播電商平臺、直播間運營者、直播營銷人員及其服務機構等主體的法律責任,強化了監督管理手段,明確了監管部門與平臺之間的聯動處置機制,構建全鏈條責任體系,形成監管執法閉環。