記者從公司方面獲悉,9月22日,淘寶出海宣布,今年雙11將在海外市場投入10億元的營銷補貼,幫助10萬商家實現雙11海外成交翻倍的目標。
今年以來,淘寶不斷加速出海。淘寶出海總經理葉劍秋介紹,今年的雙11將首次同步在全球20個國家和地區啟動,並以五種不同的語言版本,面向全球的消費者。與其他跨境電商平臺不同,淘寶出海提供「0退貨退款、0運營成本」的輕資產模式。商家僅需在原有淘寶店鋪籤約「出海增長計劃」,即可自動同步至海外站點銷售,平臺兜底退貨並提供完整出海鏈路。
「淘寶境外GMV連續5年保持雙位數增長,境外新用戶規模自今年4月份以來增加近200%。」葉劍秋表示,自2024年推出這一計劃以來,已經有超過百萬商家加入,籤約商家GMV增速是整體海外大盤的3倍。
據介紹,今年雙11期間,淘寶出海將投入10億元營銷費用,助力海外新用戶增長。雙11期間,淘寶在境外的12個站點將支持跨境包郵、包退服務,其中中國香港、澳門將實現「0門檻包郵」,新加坡、馬來西亞、澳大利亞等每天發放大額運費券。
此外,淘寶還將在海外首次推出面向非中文用戶的互動遊戲「Taobao Wonderland」,用戶每天打卡籤到可領金豆,金豆可用於購物抵現,最高可抵扣訂單金額的50%。16個國家和地區的新用戶雙11期間首次下單,還將享受「1元秒殺」的優惠。
除了站內站外聯合推廣,淘寶出海還將針對大服飾、3C數碼、家具家居、運動戶外、玩具潮玩、汽摩配等幾大行業,進行重點扶持。
淘寶出海商家中心負責人依珊介紹,針對上述重點行業,雙11期間淘寶將在境外上線行業專屬頻道頁面,大促期間助推全行業爆發,「不僅僅是雙11,這將會是平臺未來長期的運營策略,我們還將在全年推動百場品類活動,通過發放大額行業券、為籤約商家打造出海商品專屬標籤等方式,幫助商家獲得更好的成交」。
據悉,雙11期間將有超過100萬商家會同步銷售至中國境外地區,僅跨境包郵的商品數達到4億。據淘寶出海估算,今年將有10萬商家實現海外成交翻倍的目標。