金秋蟹肥季，美味正當前。隨著2025年陽澄湖大閘蟹第一網即將開捕，中通快遞正式發布大閘蟹專屬寄遞解決方案——中通航空與冷鏈生態全程鎖鮮，確保全國200城次日達，打造從產地到餐桌的全鏈路服務體系，助力蟹農、商家與消費者體驗高效、安心的生鮮寄遞體驗。
鏈路升級：航空+冷鏈雙擎驅動
鮮活，是大閘蟹的靈魂所在。針對大閘蟹運輸過程中對溫度、時效的高標準、嚴要求，中通快遞推出「航空+冷鏈」專屬運輸模式。
在陽澄湖產地，中通已提前於沙家浜、巴城等地設置多個攬收點與移動冷鏈車，嚴格做好寄前檢查，實現大閘蟹從捕撈到分揀全程恆溫。
「在運輸環節，中通新增多條航空線路，結合智能冷鏈系統，實現跨區域快速中轉，形成『航空提速+冷鏈鎖鮮』的閉環鏈路。」中通快遞大閘蟹項目經理董文志說。
時效突破：全國200城次日達
60小時，是大閘蟹存活的「黃金期」。為了讓各地消費者及時「蟹逅」金秋第一口鮮味，中通將大閘蟹寄遞時效大幅提升——全國200城實現航空「次日達」。其中，江浙滬主要城市可實現「當日捕撈、當日嘗鮮」。
無論是電商平臺的「大促爆單」、連鎖餐飲的「批量補貨」，還是個體商戶的「靈活發件」，中通均能針對性制定寄遞方案，幫助商戶優化運營策略，享受「又鮮又快」的大閘蟹物流體驗。
「我們家有20畝蟹塘，在此前的試寄合作過程中，中通服務又好又快，性價比還高，我們非常相信中通的品質。」金蘆葦陽澄湖蟹業有限公司負責人宋振元表示。
服務承諾：單單上門，開箱驗活
為確保商家、消費者擁有滿意的寄遞和收貨體驗，中通推出「四重服務承諾」。
專屬客服全程跟單：設立大閘蟹售後專組，提供從下單到籤收的全流程時效跟進；若遇問題件，確保單單有回覆，事事有響應。
超時必賠：若因物流原因導致包裹超時、大閘蟹死亡，承諾按只賠付。
上門服務：全部使用「中通好快」「中通飛快」產品，大閘蟹包裹100%送貨上門。
開箱驗活：行業內首家開展有償驗活服務，送貨上門後協助客戶當場查驗內物情況，確認大閘蟹鮮活程度，提升消費者體驗。
「近年來，中通持續加強在生鮮領域的寄遞建設，目前已形成覆蓋農產品上行、航空冷鏈雙驅動、城市配送等環節的完整服務體系。今後，中通將以更優的時效、更穩的服務，保障陽澄湖大閘蟹『鮮行千裡』，助力農特產品流通升級，降低生鮮寄遞物流成本，真正實現『生鮮件寄中通才更有性價比』。」董文志表示。