綜合外媒報導，由於一家值機和登機系統供應商遭遇網絡攻擊，導致周六（9月20日）歐洲數個主要機場運營中斷，包括歐洲最繁忙的倫敦希思羅機場。事件造成大量航班延誤和取消。
此次中斷是近期全球一系列針對政府和企業的黑客攻擊事件中的最新一例，受影響領域從醫療保健、國防到零售和汽車行業。
機場方面表示，周六的問題主要集中在柯林斯航空航天公司（Collins Aerospace）開發的MUSE軟體，該軟體為全球多個機場的航空公司提供系統服務。
希思羅機場確認受到波及。布魯塞爾機場和柏林機場也分別發布聲明表示受到影響。數小時後，都柏林機場及愛爾蘭第二大機場科克機場表示也面臨輕微影響。
柯林斯母公司RTX在郵件聲明中稱：「影響僅限於電子值機和行李託運，可通過人工值機操作緩解」，並表示正在全力解決問題。
航空數據提供商Cirium稱，截至格林尼治時間9月20日11點30分，希斯羅、柏林和布魯塞爾機場共有29個進出港航班被取消。這三個機場周六原定計劃出港航班分別為651班、228班和226班。
布魯塞爾官員表示已出現四次航班改道，以及「多數出港航班延誤」。
布魯塞爾機場要求航空公司取消周日半數計劃出港航班，以避免排長隊和臨時取消，這表明中斷狀態將持續整個周末。
歐盟委員會發言人表示，目前沒有跡象表明這是「大規模嚴重攻擊」，事件源頭仍在調查中。
此類大範圍系統癱瘓通常是勒索軟體攻擊（網絡勒索者通過癱瘓企業網絡索要贖金）或故意破壞的結果。
受影響機場建議計劃周六乘機的旅客在前往機場前向航空公司確認行程。
柏林機場官網表示值機等待時間較長，正在尋求快速解決方案。德國最大機場法蘭克福機場未受影響。
歐洲最大航空公司之一易捷航空表示運營正常，預計事件不會影響當日剩餘航班。