快遞搜9月18日消息，泰國電子交易發展局（ETDA）透露，2025年前8個月其1212在線消費者援助和投訴中心共收到27332起網絡投訴，同比增長20.1%。投訴主要集中在五類：網上銷售欺詐10306起（佔比41.79%）、非法網站9090起（36.87%）、文件指導需求2460起（9.98%）、個人信息保護問題1421起（5.76%）及不公平商業行為1382起（5.60%）。ETDA主任Chaichana Mitrpant指出，儘管近年投訴總量下降，但今年反彈趨勢明顯，反映數位技術便捷性背後網絡威脅持續升級，尤其是AI驅動的深度偽造欺詐（如虛假聲音、圖像冒充官員）日益猖獗，消費者數字素養不足加劇了受騙風險。