9月17日消息，湖北順豐速運有限公司與武漢市公共運輸集團有限責任公司今年3月籤署深度合作框架協議，宣布在人力資源共享、運力復用、場站融合、品牌共建四大板塊開展系統合作。截至目前，全市已有6處公交場站設置了順豐區域快遞分揀與收發中心，這些站點周邊社區密集、商業活躍，快遞需求旺盛。通過將公交場站嵌入物流網絡，不僅縮短了末端配送距離，也提升了物流效率。
圖源：湖北日報
武漢公交經營管理有限公司總經理朱波介紹，作為華中地區最大的公交運營商，武漢公交集團擁有運營線路500餘條、車輛7000餘臺、場站170餘處，日均服務市民超160萬人次。順豐速運作為中國及亞洲最大、全球第四大的綜合物流服務商，具備完善的物流網絡與管理經驗。雙方基於「資源互補、互利共贏」原則，推動公交閒置運力、場站和人力資源全面接入快遞網絡，讓兩類城市運營主體之間的資源與能力互補。
人力資源的共享成為合作另一亮點。在推動企業戰略轉型的過程中，創造了近百個轉崗就業機會。武漢公交集團通過系統化的定向培訓和內部轉崗機制，成功將百餘名原技術保障、站臺服務等崗位的員工平穩輸送至快遞物流服務新賽道，實現了人力資源的優化配置與戰略升級。
以武漢東站西廣場公交場站網點為例，近40名轉崗員工快速適應了新角色，人均日派件量從初期30票迅速提升至80票以上，部分優秀員工日均派件量甚至突破100票，服務能力和效率顯著增強。網點業務量也由每日200餘票穩步增長至最高1500餘票，為員工提供更多職業發展路徑，實現「崗位增值」。
面對即將到來的雙11業務高峰，武漢公交與順豐已聯合制定多項應急預案，通過增加靈活調度人力、延長部分時段運營等多種方式，全力保障服務效率與質量不降級，展現出「公交式」穩定運營與「快遞式」靈活響應相結合的新形態。
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