快遞搜9月15日消息，美國寵物電商巨頭Chewy最新財報顯示，第二財季淨銷售額達31億美元（約合220.78億元人民幣），同比增長8.6%，超出市場預期。其核心業務Autoship自動送貨服務貢獻了83%的營收，該服務通過定期配送模式和會員權益持續提升用戶黏性。儘管淨利潤因會計調整同比下滑，但Chewy仍以85分的高分連續三年登頂美國消費者滿意度榜單。目前美國寵物電商市場競爭激烈，亞馬遜以59%的市場份額佔據主導地位，Chewy和沃爾瑪分別以41%和33%的份額緊隨其後。垂直品牌如iHeartDogs通過獨立站和情感化營銷年營收突破2000萬美元，反映出寵物賽道多元化發展的潛力。