9月10日，在2025全球智慧物流峰會全球供應鏈分論壇上，菜鳥正式面向中小微商家推出菜鳥雲倉物流產品及相關扶持政策。該產品依託於菜鳥全國倉配供應鏈倉配體系，為中小微商家提供穩定高效的一站式倉配服務，支持全渠道電商平臺無縫對接，並陸續開放智能補貨、智能客服等數位化工具，真正讓中小微商家享受到「大供應鏈」的技術紅利及高性價比的倉配供應鏈服務。
雙十一備貨旺季臨近，菜鳥加碼推出「首百單免費」專屬權益：在10月31日前新籤約的商家，自籤約起15天內，前100單常規訂單（非偏遠地區、非超重特殊包裹）可享受操作費、快遞運費及包材費全減免。此外，籤約即可免費使用菜鳥庫存管理工具CNBP，實現庫存自動同步，幫助有效控制滯銷與斷貨風險。
菜鳥雲倉物流產品
菜鳥全球供應鏈B2C國內零售部總經理鄭洋在會上表示：「當前許多中小微商家在倉配環節仍面臨成本高、管理複雜、體驗不佳和分倉難度大等痛點。菜鳥雲倉極大降低了商家使用高標準倉配物流的門檻，無需自建倉庫、不必投入重資產、無單量門檻要求，商家即可輕鬆接入菜鳥遍布全國的智能倉配網絡，共享規模效應帶來的成本優勢。」
目前，菜鳥雲倉已開放廣州、深圳、佛山、東莞、揭陽、泉州、上海、蘇州、金華、合肥、武漢、鄭州、上饒、瀋陽、廊坊、石家莊、保定、臨沂、太原、成都、重慶等20餘個城市。以上城市所在地的商家可實現「就近入倉」，也可按訂單分布靈活分倉，大幅提升物流響應效率與區域覆蓋能力。
鄭洋強調，菜鳥始終關注中小微企業的實際成長需求，正在通過物流資源共享、智能供應鏈工具賦能和專項扶持政策來幫助商家平滑度過業務爬坡期。對此，國產新創女性用品品牌創月記品牌創始人王姝懿深有體會，「 菜鳥是我們創業過程中共同成長的好夥伴，在創業前期發貨規模較小時，菜鳥雲倉不僅提供高性價比方案，還針對產品特性提供了貼心的售後服務，緩解了我們的啟動壓力。」
另一受邀出席峰會的河北諾瑪食品科技有限公司副總經理張昊哲則表示：「 菜鳥的智能系統給我們的幫助很大，其中訂單預警功能像一位24小時在線的管家，提前發現問題訂單，幫助我們實現了從被動救火到主動管理轉變。」
作為全球物流領域的領先企業，菜鳥供應鏈憑藉覆蓋全球的倉儲網絡、幹線資源與配送能力，為眾多品牌及商家提供端到端、全渠道的供應鏈解決方案。針對中小微企業，菜鳥已構建起高性價比的專業服務體系，並依託對產業帶市場的深刻洞察和多平臺業務對接能力，系統性輸出供應鏈解決方案，切實助力商家降本增效。