快遞搜9月2日消息，亞馬遜AI購物助手Rufus正式啟用"購物記憶"功能，突破單次會話限制，整合用戶歷史訂單、搜索記錄、瀏覽數據及評價等信息形成完整消費畫像。測試顯示其能精準調取過往購買記錄，如準確列出用戶12筆電腦滑鼠訂單及日期連結。推薦邏輯升級為跨品類智能關聯，如向嬰兒有機食品購買者推薦幼兒零食，還可生成生日派對等場景化購物清單。對賣家而言，關鍵詞堆砌等黑帽手段效果下降，高滿意度、低退貨率品牌更獲算法青睞。目前僅不到3%的交易依賴該工具，但標誌著亞馬遜向客戶體驗為核心的模式轉型。