亞馬遜宣布，自 2025 年 7 月 31 日起，將對 「高級配送選項」(Premium Shipping Options)計劃的資格評估標準進行調整，重點關注賣家的近期配送表現，並給予賣家更多操作靈活性。
這一變化將對所有參與該計劃的賣家產生影響，旨在在提升買家體驗的同時，降低賣家維持該資格的難度。
根據亞馬遜公告，主要調整包括兩方面。首先，將 「準時送達率」 的要求從原來的 97% 下調至 92%。其次，將評估周期從 30 天大幅縮短至 7 天，並且考察時間段為當前日期往前推的第 14 天至第 7 天，而不是此前的第 40 天至第 10 天。這意味著賣家的表現將以最近一周為核心進行評估。
亞馬遜表示，評估周期縮短意味著即使出現短暫問題，影響也將很快過去，有利於賣家快速恢復資格。但也同時提醒，由於樣本期更短，一旦出現配送延誤或失誤，對評估結果的影響將更加顯著。為此，亞馬遜同步調低了 「準時送達率」 門檻，為賣家提供一定緩衝空間。
除了上述兩項核心變化，賣家仍需保持以下基礎標準：其一，Premium 訂單必須 100% 使用亞馬遜認可的承運商並提供有效追蹤信息;其二，賣家主動取消訂單的比例不得超過 0.5%。若賣家在任一評估周期中未能達標，亞馬遜將發出通知並提供改進建議，若連續不達標則可能被取消資格。
此次亞馬遜對 「高級配送選項」 計劃資格評估標準的調整，是其在平衡買家體驗與賣家運營難度方面做出的重要嘗試。通過縮短評估周期和降低準時送達率要求，為賣家提供了更多的靈活性和緩衝空間，有望激勵更多賣家積極參與該計劃，提升整體配送服務質量。後續，賣家們需密切關注自身在新評估標準下的配送表現，及時調整運營策略，以維持優質配送資格，在亞馬遜平臺上獲取更多的業務機會。而對於亞馬遜平臺來說，如何在新政策下確保買家仍能享受到可靠的配送服務，也將是其面臨的一大考驗。
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