TikTok Shop墨西哥站點7月29日宣布更新退貨政策,將退貨窗口從30天縮短至14天,並對價格低於75墨西哥比索(約28元人民幣)的商品實行平臺承擔僅退款成本的措施。新規旨在降低賣家被"0元購"風險,當消費者以"不再需要"為由申請退款時,平臺將全額補償商家。墨西哥市場對跨境小包徵收17%-19%關稅,疊加單票約3美元的快遞成本,賣家需謹慎平衡定價策略。儘管物流成本較高,平臺仍通過返校季、黑五等大促和POP模式吸引賣家入駐,墨西哥總統明確表示不禁止TikTok,為平臺擴張提供政策支持。