快遞搜7月28日消息，社交媒體帶貨正引發服裝電商的"退貨後遺症"。數據顯示，43%的消費者在TikTok等平臺購物時已計劃退貨，主要因用戶購買服裝僅用於拍照發帖後便退回。TikTok Shop等平臺30天的超長退貨期更助長此風，#KeepOrReturn標籤下超1100萬試穿視頻顯示"多買多退"已成趨勢。美國服裝零售商去年處理退貨成本高達251億美元，單件退貨成本可達售價的66%。儘管ASOS等企業開始封禁高退貨率帳戶，但76%消費者仍將免費退貨視為購物關鍵因素。目前Zalando等平臺嘗試通過AI尺碼推薦降低10%退貨率，但社交媒體的"一次性消費"特性仍讓賣家面臨利潤與客戶留存的兩難抉擇。