圖：南航新疆分公司總經理李健給大客戶遞上自己的名片。攝影：堯堯
從8月8日開始，南航新疆分公司的領導們在一周內抽出固定的時間分頭拜訪大客戶。
為抓住生產旺季營銷和淡季促銷工作，南航新疆分公司黨委常委都當起「大客戶經理」。公司主要領導帶領相關業務部門領導拜訪了他們所負責的大客戶片區，對進一步鞏固大客戶客源起到積極的推動作用。
8月8日，南航新疆分公司總經理李健拜訪了烏魯木齊鐵路局和烏魯木齊市委接待處兩個大客戶。這兩大客戶高艙位銷售佔銷售主導地位，其中烏魯木齊鐵路局今年F/C/Y艙的銷售佔到總銷售的100％。
拜訪中，李健真誠地說：「今天作為南航新疆分公司的一名大客戶經理來的目的有兩個，一是感謝大客戶多年來對我們公司的支持；二是傾聽大客戶的要求。」
烏魯木齊鐵路局總經濟師馮留成說：「走訪大客戶我們遇到不是第一次，但今天南航新疆分公司的老總親自走訪大客戶，這還是我們遇到的第一次。南航新疆分公司領導的這種工作作風確實令我們佩服。」
座談中，兩大客戶就南航明珠卡裡程的累積、航班延誤時的信息通報、不正常航班時的服務等問題提出意見。
李健表示：「大客戶購買我們的機票，乘坐我們的飛機，已經是對我們最大的支持，今天又能開誠布公地給我們提出好的建議和意見，就更是對我們的支持。南航新疆分公司將按照大客戶的意見和要求，彌補不足，改進服務，更好地服務於大客戶，使我們的客戶機場更牢固。」
8月9日，南航新疆分公司黨委書記楊本森一行拜訪了自治區黨委宣傳部等大客戶。
8月16日，南航新疆分公司黨委副書記徐福喜一行拜訪了自治區黨委組織部等他所負責的大客戶片區。