最近,馬士基(Maersk)正在升級其在美國的電子商務服務,拓展更多寄遞市場份額。
馬士基電子商務全球業務開發主管Sam Coiro此前對媒體表示,馬士基電商服務將開發多項功能服務於高端客戶,如圖片交貨證明、交貨時籤名和司機送貨實時信息更新等功能,預計這些功能將在2026年全面向客戶開放。馬士基還可能在美國部署自有車輛,為運輸需求大的客戶送貨。
馬士基希望在包裹遞送領域「大展拳腳」。Coiro稱,升級將有助於公司從聯合包裹、聯邦快遞和亞馬遜等之外的小型包裹承運商手中奪取市場份額。馬士基電子商務公司提供2種包裹遞送服務:標準服務和加急服務。標準服務的平均送達時間為3.8天,加急服務平均時間為2.4天。
據報導,馬士基電子商務公司在美國的配送能力的增強源自其在2021年對Visible Supply Chain Management公司的收購。
Coiro稱,馬士基的多承運商網絡比一般的配送商更具優勢。「當某個承運商表現不佳時,馬士基會將貨量轉給其網絡中的其他承運商,以確保服務的可靠性。」Coiro拒絕透露馬士基使用的具體承運商的名稱,但他指出,這種組合使馬士基在全美的配送覆蓋率達到100%。
這種解決方案適用於各種類型的客戶,對那些因貨量較低無法直接從全國性承運商那裡獲得較大優惠的託運人尤其充滿吸引力。
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