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ｅＢａｙ運費標籤系統故障 賣家需主動申請退款引爭議 －快遞搜
快遞搜7月15日消息，eBay近日因運費標籤系統故障陷入爭議，該平臺在費率調整前一天錯誤顯示了新的高價運費標籤，卻未主動退還多收費用，而是要求賣家自行聯繫客服申請退款。據悉，此次故障主要影響eBay標準信封(ESE)標籤，平臺雖已創建問題工單(ALERT16054)，但未在技術問題公告欄更新通知。資深賣家指出，儘管可能未實際扣款，但平臺處理方式增加了賣家負擔。目前eBay尚未就為何不主動退款作出說明，這一做法與賣家期望的平臺責任擔當形成鮮明對比。

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物流商名称:一站物流 | 追踪单号:ALP250800304【运输途中】 | 物流商网址:www.szallin.com『YD追踪编码:380B0』 | 追踪更新时间:2025-10-03 00:00:01
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物流商名称:顺丰快递 | 追踪单号:SF0288139403770【运输途中】 | 物流商网址:https://www.sf-express.com/『YD追踪编码:4CD0D』 | 追踪更新时间:2025-09-11 08:14:38
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