快递搜·KdSo >> 物流电商新闻 警報!USPS跑水帳號整治波及正規件,數千包裹被扣,你的包裹安全嗎?-快遞搜
近期美國郵政(USPS)動作頻頻,開展了針對跑水帳號的大規模清查行動,大量包裹因 「郵資評估延遲(Delayed for postage assessment)」 狀態被暫扣,甚至一些正常面單的包裹也未能倖免。 自 6 月 14 日起,USPS 全面升級了郵資支付環節的監管機制。通過技術手段,對包裹郵資支付記錄與掃描時間的匹配性進行隨機抽查,旨在打擊假單、虛假面單等違規操作。 據物流行業監測數據顯示,在 6 月 14 日至 16 日期間,多地倉庫因 「郵資未付」 被暫扣的包裹量較此前增長了 2 - 3 倍。部分依賴 USPS 線路的賣家,其妥投時效已延長 1 - 2 個工作日。此次抽查覆蓋所有 USPS 訂單,無特定品類或區域限制。 跑水面單長期以來利用 USPS 的規則漏洞,通過偽造郵資支付記錄等方式規避監管。其典型的操作漏洞就是 「掃描時間早於支付時間」。正常情況下,包裹的郵資支付時間應該在包裹進入物流網絡被掃描之前。 但跑水面單通過技術手段,使得包裹的 「掃描時間」(即物流網絡實際接收包裹的時間節點)早於 「郵資支付時間」,這樣系統就無法匹配到有效郵資記錄。 ?舉例來說,一個包裹在 6 月 15 日上午 10 點被物流網絡掃描接收,但按照規定,其郵資應該在 6 月 15 日中午 12 點前支付。如果這個包裹使用了跑水面單,可能實際的郵資支付時間是在 6 月 15 日下午,甚至更晚,這就導致系統無法識別有效郵資,進而觸發 「郵資評估延遲」 警告,包裹便會被暫扣等待進一步核查。 令人頭疼的是,此次 USPS 的隨機抽查涵蓋 「所有面單」,這意味著哪怕是正規面單也可能因被抽查而處於暫扣狀態。因為只要在抽查範圍內,系統一旦檢測到包裹的掃描時間與郵資支付時間匹配異常,就會觸發警告。 ?例如,有賣家反饋,自己一直使用正規面單發貨,也按時支付了郵資,但包裹依然被標記為 「郵資評估延遲」。原因就在於,當 USPS 系統對該包裹進行隨機抽查時,發現其掃描時間和支付時間的記錄在系統中存在微小的時間差,儘管這個時間差可能是由於系統數據同步延遲等客觀原因造成的,但也導致了包裹被暫扣。 如果您懷疑自己的貨物可能受到此次事件影響,該如何判斷呢?您可以登錄 USPS 的官方物流查詢平臺,輸入您的包裹單號。如果包裹狀態顯示為 「Delayed for postage assessment」,那麼很不幸,您的包裹大概率已經因郵資評估問題被暫扣。 另外,如果您的包裹在正常運輸時間內沒有更新物流軌跡,且長時間處於停滯狀態,比如使用 Priority Mail 服務的包裹超過 3 天沒有更新物流信息,也有可能是包裹被查扣。不過需要注意的是,在排查包裹是否被扣的同時,也要考慮到近期物流高峰期、節假日等因素可能導致的物流延遲。 如果包裹顯示 「Delayed」 狀態,首先建議您先耐心等待一段時間。因為此次抽查涉及大量包裹,USPS 的人工核查工作需要一定時間。 一般來說,如果您使用的是正規面單且正常支付郵資,包裹狀態可能在幾個小時後恢復正常。 若包裹 「Delayed」 時間超過 72 小時仍未解除,建議您提供相應的郵資支付截圖給 USPS 官方進行核實確認。 您可以將截圖發送至 USPS 指定的郵箱,或者通過物流詳情頁的官方指引,提交核查申請。在提交材料時,務必確保信息準確無誤,包括包裹單號、支付金額、支付時間等,以便 USPS 能夠快速核實。 及時與您合作的物流商溝通,了解他們是否有針對此次事件的解決方案或應對經驗。一些物流商可能已經建立了與 USPS 的溝通渠道,能夠協助您更快地解決問題。 此次 USPS 的嚴打行動給我們敲響了警鐘,在選擇物流合作夥伴時,一定要謹慎再謹慎。 如果物流服務商的報價遠低於市場價格,那麼您就需要警惕了,很可能其使用的是跑水帳號。跑水帳號往往通過低價吸引客戶,然後利用違規手段降低成本,一旦被查,賣家將遭受巨大損失。 定期在 USPS 官方網站上查詢物流軌跡,如果顯示訂單存在 「counterfeit postage」 等關鍵詞,或者物流軌跡異常,如長時間停滯、信息混亂等,可能是跑水帳號發貨。 綜合比較物流服務商的成立時間、員工專業性、規模和信用記錄。有條件的賣家可以到現場調查公司,了解其運營情況和管理模式。選擇成立時間較長、口碑良好、運營規範的物流商,能夠有效降低物流風險。 USPS 此次對跑水帳號的嚴打行動影響深遠,跨境電商賣家們務必高度重視。密切關注自己包裹的物流狀態,及時採取應對措施,同時在未來選擇物流服務時更加謹慎。
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