據Newsweek報導，近日一段拍攝於美西南航空（Southwest Airlines）航班上的視頻在社交平臺上廣泛傳播。視頻中，一名女子在登機過程中突然情緒失控，先是對另一名乘客大聲辱罵，隨後又吐口水並猛拽對方頭髮，令在場乘客目瞪口呆。
報導稱，事件發生在西南航空一架從紐約拉瓜迪亞機場飛往堪薩斯城的航班上，衝突爆發於乘客登機過程中。視頻顯示，兩名乘客發生了口角，隨後局勢迅速升級，該女子突然抓住另一位女乘客的頭髮，空乘和其他乘客試圖上前阻止。
據悉，該女子在被機組人員強行制服後，仍試圖反抗，並對另一名女子吐口水。最終，一名西南航空員工將她的頭部按住，防止其繼續攻擊。
據多位網友描述，事件的起因可能是該女子拒絕坐在一位體型較大的乘客旁邊，並因此情緒爆發。該名鬧事女子稱：「這一切只是因為我不想坐在一個胖女人旁邊。」
目前，官方尚未透露該女子的身份，有網友猜測其行為可能與醉酒或心理健康問題有關。
西南航空在回應Newsweek的簡短聲明中表示：「涉事乘客已被請下飛機，並被拒絕登機。我們對機組人員在事件中的專業處置表示肯定。」