法蘭克福金融與管理學院最新研究顯示,ChatGPT在電商領域的實際表現遠遜於預期,其轉化率及單次會話營收僅略高於表現最弱的付費社交渠道,卻顯著落後於自然搜索、付費搜索、郵件及聯盟營銷等傳統渠道,且目前由大語言模型帶來的流量僅佔電商總流量的0.2%;報告同時指出,ChatGPT僅在複雜、高信息依賴型產品(如精密儀器、專業軟體)上能為消費者創造實質價值,而在標準品採購場景中貢獻極為有限,建議跨境賣家理性看待AI導購流量,現階段仍應將運營重心置於成熟的高回報渠道,僅在專業垂類品類中針對性布局AI內容優化。