亞馬遜5月27日宣布通過亞馬遜雲科技（AWS）向第三方零售商及品牌開放其AI購物助手"Alexa for Shopping"（由原Rufus聊天機器人更名升級而來）的核心架構、起步代碼及運營經驗，推出"AWS Agentic Shopping Assistant"服務，零售商可藉此在約60天內搭建適配自身商品目錄與品牌調性的AI導購工具，實現商品問答、個性化推薦及輔助下單等功能，且客戶數據與商業規則全程由品牌方自行掌控；輕奢品牌Kate Spade（隸屬Tapestry集團）已成為首位籤約客戶，利用該服務上線了AI禮品選購助手，另有數家零售商正處於測試階段，此舉延續了亞馬遜將內部自用技術商業化對外輸出的經典路徑——繼AWS雲計算、Just Walk Out無人收銀後，正試圖將AI購物能力打造為零售行業底層基礎設施，與OpenAI、谷歌及Salesforce等在蓬勃發展的智能體電商賽道展開正面競爭。