ＡＩ賦能上海海關打造全國海關首個海運智能查驗平臺

中新網上海5月21日電 (記者姜煜)為保障上海港高效運轉，上海海關以人工智慧(AI)為核心引擎，打造全國海關首個海運智能查驗平臺，在全國海關率先實現口岸查驗「對象、行為、規則」全要素數位化閉環。
據上海海關介紹，上述平臺深度融合數字孿生、人工智慧、大數據分析等技術，破解超大型口岸監管效能瓶頸，在築牢國門安全防線的同時，持續提升口岸通關便利，為口岸營商環境優化注入強勁「數智」動能。
平臺為口岸查驗量身定製了「數字底座-數字身份-數字場景」的全鏈路數位化智控體系：打通整合9個內外部核心業務系統數據，搭建起統一共享的數字底座；設置貨櫃號，為貨櫃專屬「數字身份」實現全鏈條數據一碼貫通、全程可溯；搭建口岸數字孿生場景，將現場人員、設備、貨物、場地的實時狀態與虛擬空間精準映射，讓口岸監管從「現場奔波」升級為「雲端智控」。
平臺依託人工智慧算法，將完整查驗流程精細拆解為12個標準化作業單元，讓AI技術貫穿查驗前風險預判、查驗中智能輔助、查驗後高效處理等全環節，實現自動抓取貨物信息、智能識別異常品類、精準推送查驗要點，以科技重構監管方式。
以數位化智控體系為支撐，上海海關將業務、管理和執法邏輯轉化為系統規則，以數據代替企業跑腿，以機器輔助海關執法。一方面，全流程透明展示貨物查驗狀態，打通海關作業區與企業等待區信息壁壘，讓「無陪同查驗」政策紅利直達各個市場經營主體。另一方面，查驗輔助機器人替代重複性基礎作業，精簡人工環節、提升作業時效。數據顯示，智能查驗平臺75%的人工作業單元由機器輔助替代，通關效率大幅提升。
平臺依託海關歷史查驗圖像資料庫與圖像大模型，改變「憑眼看、靠腦記、打電話問」的傳統作業方式，實現秒級信息檢索、貨物精準比對，大幅減少企業問詢頻次，真正做到「監管無感、便利有感」。實測數據印證：關員現場作業時長較傳統模式減少約五成，監管精準度與作業效率實現雙向躍升，持續優化高效透明的口岸營商環境。
上海海關監管處副處長高奕坤表示：「隨著上海全球領先國際航運中心建設全面提速，上海口岸貨運能級持續擴容升級。上海海關將持續深化人工智慧技術在口岸監管領域的創新應用，以科技賦能航運樞紐高質量發展。」(完)