快遞搜5月11日消息,匈牙利競爭管理局(GVH)裁定,Temu歐洲運營商因從事欺騙消費者的不正當商業行為,需向匈牙利客戶退還至少8.82億福林(約226萬歐元),並繳納4.37億福林(約112萬歐元)罰款。
GVH指出,Temu曾錯誤營造降價印象,無法證明高達95%或更高折扣的真實性,還將未實際打折的產品列為促銷,並使用可能造成心理壓力的緊急信息及誤導性環保聲明。Temu在調查中配合監管機構,承認違規並放棄上訴權,已停止多項不當行為,同時承諾實施全面的消費者保護合規計劃,向2023年11月至2024年9月期間在Temu購物的匈牙利消費者每人支付2000福林賠償金,GVH將通過後續調查監督其執行情況。