美國捷藍航空調整了其登機順序，自4月29日起，改用數字編號來進行登機順序編組，取代目前使用姓名和字母系統。
根據捷藍航空，新的登機順序如下：
• 優先登機：有殘障的旅客
• 第1組：Mosaic 3 和 4 級會員、Mint頭等艙旅客
• 第2組：Mosaic 1 和 2 級會員、EvenMore旅客（即購買了腿部額外空間座位的旅客）
• 第3組：JetBlue Premier信用卡持卡人、JetBlue Business信用卡持卡人、Blue Extra票價旅客、購買提前登機權益旅客（新增的一組）
• 禮遇登機（Courtesy Boarding）：現役軍人、攜帶兒童安全座椅或嬰兒車的旅客
• 第4組：JetBlue Vacations套票旅客，以及根據座位位置進行的一般登機
• 第5至第8組：根據座位位置進行的一般登機
捷藍航空表示，此舉旨在簡化登機流程、讓登機廣播更容易理解，改善登機口的整體體驗，為旅客提供更順暢的體驗。
業內專家表示，捷藍航空此舉主要是為了增加收入。捷藍航空減少了登機分組的數量，並讓購買了更好座位的旅客能享受到優先登機的服務，高級別信用卡客戶也可以獲得更優先的順序。
有旅客質疑，捷藍航空新的策略是否有利於忠實客戶，部分旅客稱這將會降低某些會員等級的價值。
部分旅客稱，此舉會導致登機口更擁擠更加混亂、排隊時間更長，並加劇對頭頂行李架的爭搶。