快遞搜消息,據ADG集團研究,近期莫斯科網絡中斷事件對市民購物習慣產生顯著影響。數據顯示,在受影響期間,僅有26%的市民保持了原有的線上購物量,而22%減少了電商下單,20%減少了餐飲配送使用。與此同時,13%的市民增加了對線下商場的到訪。對於未來,68%的受訪者表示,如果網絡問題持續,他們將優先選擇線下購物,75%的市民表示願意因為商場提供高質量的Wi-Fi而更頻繁到訪。在線上渠道方面,32%的市民堅持線上購物,而高達89%的市民希望電商平臺能夠保障在網絡故障時的穩定訪問。