近日,全球知名手工藝品電商平臺Etsy突發系統故障,導致大批賣家因歷史訂單的USPS運費被錯誤調整而遭遇巨額扣款。有賣家一夜之間收到高達738美元的帳單,涉及54個可追溯至2020年的包裹標籤;更有甚者因近1400筆五年內訂單被追溯,帳戶被扣約5000美元,餘額清零並倒欠平臺。Etsy官方雖承認錯誤並承諾退款,但未給出解決時間表,引發賣家群體對信用卡被強制扣款的擔憂。