快遞搜3月19日消息，面對Temu、Shein、AliExpress等國際電商平臺的迅猛擴張，南非監管機構正計劃收緊監管。南非國家消費者委員會與消費者商品和服務監察員發布的聯合立場文件指出，外國零售商在南非缺乏實體存在，導致其難以被追究責任，也使得消費者在面臨貨物未交付、產品不合格、退款延遲等糾紛時維權困難。為彌補監管漏洞，南非擬推出新規，可能包括強制要求離岸電商平臺履行一系列合規義務，例如確保供應商信息透明、遵守本地退貨政策、提供便捷糾紛解決機制，甚至考慮強制其設立本地代表處，以便執法和消費者維權。此舉旨在恢復本地數字市場的平衡，保護消費者權益，並回應本土零售商關於不公平競爭和潛在稅收漏洞的擔憂。