快遞搜消息，德國時尚電商Zalando依託生成式AI技術轉型，推出AI造型助手和虛擬試衣間等功能，以技術、情感與信任構建核心競爭力，摒棄了傳統的電商模式。公司高管表示，AI技術的應用旨在激發消費者的購物靈感，在追求個性化的同時兼顧用戶邊界感，同時保留與品牌合作及人情連接。該戰略成效顯著，平臺活躍用戶數已創下新高。Zalando西歐高管將於3月19日在布魯塞爾零售大會分享相關布局。