英國隱私監管機構—信息專員辦公室當地時間3日宣布，已對美國企業家馬斯克旗下人工智慧公司開發的格羅克聊天機器人啟動正式調查，重點核查其個人數據處理合規情況及有害色情圖像生成與傳播問題。
英國信息專員辦公室在聲明中明確指出，近期多項報導顯示，格羅克聊天機器人被濫用於生成未經當事人同意的深度偽造色情圖像，受害者涵蓋未成年人。此類行為不僅嚴重違反英國數據保護相關法律，更對公眾安全構成重大潛在危害。
據稱，調查將聚焦兩大重點：一是格羅克在數據收集、使用等環節是否遵循「合法、公平、透明」原則；二是平臺在設計與部署階段是否建立有效防護機制，防範利用個人數據生成有害篡改內容。
「個人數據如此失控使用會造成即時且嚴重的傷害，尤其是涉及兒童時，後果更為惡劣。」英國信息專員辦公室執行董事馬爾科姆強調，該機構正與英國通信管理局及國際監管夥伴緊密協作，確保監管行動協同一致，切實保障公眾隱私與安全。據悉，英國信息專員辦公室在2026年1月初就已就相關有害內容報導聯繫涉事企業，要求其提供緊急說明。
此次調查並非孤立行動。英國通信管理局已於1月中旬依據《在線安全法》對X平臺啟動專項調查，核實其是否履行保護用戶免受非法內容侵害的法律義務。監管數據顯示，格羅克生成的色情圖像傳播呈失控態勢，第三方監測顯示該工具每小時可生成約6700張相關圖像，其中12%涉及11至13歲兒童。
值得注意的是，涉事的X社交平臺在近期提交的風險評估報告中稱，其隱私與信息安全計劃符合相關國際標準。但監管機構指出，X平臺雖宣稱部署人工智慧檢測系統，卻未從源頭限制格羅克的違規生成功能，其付費訂閱模式甚至變相縱容相關非法行為。
目前，涉事人工智慧公司與X平臺尚未就此次調查作出正式回應。根據英國法律，若調查確認存在數據保護法違規情形，涉事企業可能面臨最高達全球年營業額4%的罰款，監管機構亦可責令其暫停相關服務。