聯邦快遞(FedEx)近日在法國提出了一項大規模運營轉型計劃,擬通過重組本土業務網絡、升級基礎設施和技術體系,以提升在法國市場的長期競爭力。此次調整不涉及國際航空網絡,巴黎戴高樂機場樞紐將保持不變。
FedEx表示,法國快遞與包裹運輸市場競爭激烈,國內包裹業務長期承受成本壓力。為應對這一環境,FedEx計劃對地面運營網絡進行重新設計,簡化結構、減少重複設施,並同步推進技術和基礎設施現代化,同時將商業重心更多聚焦於法國與國際市場之間的業務增長。
圖源:FedEx
根據方案,FedEx將在法國縮減地面站點數量,由目前的103個減少至86個。隨著網絡整合,FedEx最多可能削減約500個運營崗位,約800名一線員工的工作地點或班次安排可能發生變化。與此同時,隨著網絡重組和技術升級推進,預計將新增超過770個全職和兼職運營崗位,受影響員工在競聘這些新崗位時將享有優先權。
在投資安排方面,FedEx確認將投入最高7800萬歐元,用於升級關鍵運營設施,並引入新一代掃描技術,以改善員工工作體驗並提升客戶服務水平。FedEx指出,這一投入是其長期深耕法國市場的重要舉措。
在技術層面,FedEx正加快部署一套全新的數位化平臺,用於優化取件和派送流程。該平臺整合併統一現有系統,升級掃描流程,並通過更精細的路線優化提升服務效率。該平臺此前已在美國市場驗證效果,此次法國將成為其在歐洲的首個落地市場。
FedEx強調,在推進轉型過程中,公司將秉持以人為本的企業文化,依法依規與員工代表和社會夥伴展開正式協商,制定相應的配套措施,確保調整過程儘可能平穩進行。