快遞搜1月30日消息,2026年日本跨境電商市場運營規則日趨規範,賣家需規避十大禁忌以確保業務順利開展。在消費習慣方面,日本消費者視包裝為基本禮儀,簡陋、破損或汙漬的包裝易引發差評,採用雙層紙箱加感謝卡可提升30%復購率;價格數字偏好以「0」或「8」結尾(如X,000円、X,800円),避用「4」及「9」結尾;溝通中需注重道歉文化,主動承擔責任而非推諉。在合規層面,帶電/插電產品需嚴格遵循2025年12月實施的PSE新規,涵蓋充電寶、小家電、LED燈等全品類,ST、JIS等強制認證不容迴避。營銷策略上應避免過度誇張的話術,強調「日本企劃/監製/場景優化」等本土化背書較原產地標註更易獲得信任;物流需提供精準追蹤及「不在宅配送」等靈活選項;定價應注重邏輯說明而非盲目低價競爭。此外,產品設計、描述、客服及售後均需深度本土化,對標日本企業標準。