量質齊增促轉型廣西郵政業賦能地方經濟發展

近日，記者從2026年全區郵政工作會議獲悉，2025年，廣西郵政行業保持較快增長態勢，快遞業務量完成24.83億件，同比增長23.68%，投遞量完成46.31億件，同比增長12.85%。進出廣西的快遞比例為1.87:1，結構進一步優化，反映消費者對廣西產品的青睞不減。

2025年，全區郵政行業骨幹網絡進一步完善，規模以上郵件快件分撥中心42個，幹線日處理能力超4000萬件。

郵政普遍服務穩定供給，建制村每周投遞五班以上比例提升至92%，農村投遞汽車化率提升至85%，郵件傳遞時效主要指標排名全國前列。

快遞服務質量持續提升，時效性、準確性和穩定性不斷增強，用戶申訴率低於百萬分之二十，申訴響應率、解決率超90%，公眾滿意度、72小時妥投率同比雙提高。

產業支撐作用持續發揮，「快遞+製造業」助力降本增效，紙製品、服裝、螺螄粉、小家電、汽配等年寄遞量超4.7億件。「快遞+農業」助力廣西農產品走向全國大市場，賣出好價格，年寄遞量超2.2億件。

行業綠色轉型加快，快遞包裝綠色化、減量化、可循環化治理成效明顯，全年回收復用瓦楞紙箱2633.53萬個，使用可降解包裝袋2.37億個。郵件快件分撥中心光伏鋪設面積13.62萬平方米。

「十四五」時期，廣西郵政業持續快速增長，年發出快遞量從7.8億件提升至24.8億件，年均增速超26%。全區人均年使用快遞服務從56件提升至141件。

基礎設施不斷完善，著力打造面向東協的區域性國際郵政快遞樞紐。新擴建一批具有綜合功能的分撥中心，開通省際直達陸運路線超120條，國際貨運航線15條、郵（快）件班列線路9條。布設郵政快遞服務網點近1.5萬處，投入智能快遞箱格口數超35萬個，普遍服務網絡保持穩定，289個邊境自然村全部直接通郵，快遞服務持續向村一級延伸。

產業融合更加緊密，行業不斷深化與廣西農業、製造業、商貿業融合發展，助力商品物資有序集散、高效配置、價值增值。既滿足了百姓消費升級需要，也帶動各類廣西好貨加快走向全國大市場，賣出好價格。「郵政快遞+農業」成為金字招牌，年寄遞量超千萬件、超五百萬件的農產品種類分別達7個，廣西水果快遞讓全國人民一年四季都有了甜蜜等待。培育快遞服務製造業入庫項目29個，其中年寄遞量超億件項目2個，超千萬件項目3個。

服務能力不斷提升，規模以上分撥中心基本實現自動化，移動互聯、物聯網、雲計算、大數據等新技術廣泛應用，無人倉、無人車、無人機加快推廣，需求預測、路徑規劃、倉管調度、安全檢查等場景加速AI化，行業加速從勞動密集型向技術密集型轉變。持續深化綠色生產方式轉型，電子運單和中轉環節循環包裝實現全覆蓋，新能源和清潔能源車應用規模不斷擴大。

行業改革縱深推進，新修訂的《快遞暫行條例》《快遞市場管理辦法》及安全應急、智慧綠色等標準全面落地。監管信息化水平持續提升，「高效辦成一件事」深化落實。

「十五五」時期，廣西郵政行業將聚焦促進高質量發展和高效能治理，注重提升農村寄遞、國際寄遞和產業支撐等3個方面能力水平，進一步深化行業改革發展，更好地服務廣西經濟民生。