快遞搜1月28日消息，最新報告顯示，2026年拉丁美洲電子商務總交易額預計將達到約 2153億美元，增速約為全球平均水平的1.5倍，彰顯該地區線上零售市場正快速擴張。數據顯示，阿根廷、巴西和墨西哥三大市場合計貢獻了約85%的區域電商銷售額。消費者在購物時越來越重視可靠的配送服務和價格透明度，而平臺忠誠度則較為脆弱，近一半消費者表示一旦有不良體驗就可能停止使用該平臺。此外，調查還顯示拉美地區電商主要由移動端驅動，約84%的在線購買通過智慧型手機完成，交付速度、退貨流程等實際服務體驗成為影響消費者選擇的重要因素。