快遞搜1月23日消息，Wildberries平臺近日發布通知，對於尚未離開中國境內且因故取消的訂單，退貨事宜將通過其頭程物流合作夥伴DPX公司進行處理。賣家可通過微信（DPX_CS、DPX-SZ、DPX-C003）、電話（13302464039、19830799793、0755-86718616）或客服郵箱（ecs@dpx-express.com）聯繫DPX，也可登錄其客戶系統官網或使用物流追蹤查詢功能處理相關事宜。智雲金科作為Wildberries中國招商及戰略合作夥伴，共同運營中國商家服務中心，為賣家提供入駐及運營服務支持。