為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神,深入學習貫徹習近平總書記關於青年工作的重要思想和關於郵政快遞業重要指示批示精神,推動關愛快遞員「暖蜂行動」不斷走深走實,國家郵政局、共青團中央發出通知,決定面向快遞從業青年(含郵政企業、快遞企業各崗位青年職工等),於1月至3月上旬聯合開展2026年「快遞從業青年服務月」活動。
通知要求,要強化思想政治引領。動員廣大從業團員青年持續深化理論學習。積極聯合屬地黨委組織、社會工作以及政府有關部門、工會等開展「送溫暖」慰問活動,並以走訪交流、座談調研、專題培訓等形式深入學習宣講習近平新時代中國特色社會主義思想,廣泛宣傳黨的二十屆四中全會精神。要用從業青年願意聽、聽得懂的語言加強宣傳闡釋,引導廣大快遞從業青年積極投身「十五五」建設實踐。要縱深推進快遞行業團的建設,積極探索創新路徑。
通知明確,要做深做實關愛服務。全面實施「共青團·夥伴計劃」,發揮行業企業團組織作用,解決從業青年「子女看護難」的後顧之憂。深入推進關愛快遞員「暖蜂行動」,推動建立通行便利機制、設置服務區域等,破解快遞小哥「進門難、派件難」等實際問題。要積極推動優化黨群服務中心、「暖蜂驛站」等服務陣地布局及功能。要注重豐富快遞員群體文化生活,紮實做好春節留崗員工關懷工作,讓從業青年安心工作、暖心過年。
通知指出,要保障員工合法權益。督導企業嚴格落實安全生產主體責任,切實防範事故風險。督促企業明確快遞員旺季工資標準,按時足額發放派費,統籌安排春節排班,依法落實節日補貼、輪崗調休政策。鼓勵企業推出「留崗補貼」「團聚補助」等激勵措施。暢通合理訴求反映渠道,加強惡意申訴甄別,依法依規保護快遞員合法權益。通過加強「線上+線下」普法宣傳,提升青年依法維權意識和能力。結合共青團「築夢計劃」,面向從業青年廣泛開展政策解讀等培訓活動。
通知要求,要提供專業諮詢服務。深入依託共青團12355青少年服務臺實體陣地、諮詢熱線和網絡平臺等,組織專業力量為快遞小哥提供法律法規等免費諮詢服務。積極收集訴求建議,幫助解決從業青年急難愁盼問題。鼓勵有條件的企業依託自有APP平臺及時解決青年群體在工作生活中遇到的各類問題。
通知指出,要加強先進典型選樹。深入挖掘服務月期間湧現的快遞從業青年先進典型,納入各地各級「青年五四獎章」等選樹活動推薦範圍。充分發揮團員青年模範帶頭作用,引導青年職工積極參與「青年突擊隊」「青年文明號」創建等活動。大力引導從業團員青年努力提升服務水平,積極引導帶動快遞員群體到所服務街區報到,利用工作之餘自願參與社區基層治理和春節志願服務。