快遞搜1月14日消息,印度快商務公司近期開始調整其核心營銷策略,多家領先平臺包括 Blinkit、Zepto、Zomato 和 Swiggy 的 Instamart 已逐步停止使用「10分鐘送達」作為服務承諾,此舉源於印度聯邦勞動部對騎手安全和工作條件的關注。政府與行業代表會談後,平臺紛紛從品牌宣傳中刪除這一極端快速配送時間表達,轉而強調產品種類和服務覆蓋。監管層指出,過度追求速度可能導致駕駛安全隱患和對配送人員的不合理壓力,而此次調整預計不會顯著削弱快商務整體業務需求,但反映出行業服務模式正在向更可持續和安全的方向發展。