快遞搜1月13日消息,元旦假期結束後,俄羅斯主要電商平臺Ozon、Yandex Market和Wildberries均未出現大規模訂單退貨潮。Yandex Market表示未監測到節後集中退貨現象;Wildberries強調退貨量始終遠低於業務規模,建議消費者在取貨點當場驗貨,發現問題立即退回;Ozon指出無理退貨案例極少,節前已將多數商品退貨期從21天縮短至15天(新年裝飾品僅7天),並通過要求上傳商品照片、取貨點核查原始包裝等措施保護賣家權益。各平臺退貨流程均嚴格遵循現行法律法規,顯示出俄羅斯電商市場在節後運營保持穩定態勢。