1月11日消息，2025上海數字城市活動月示範場景交流會近日順利舉辦。申通快遞「基於AI+視覺識別的申通上海智慧物流園區」入選「2026年度上海城市全域數位化轉型示範場景」，成為快遞行業唯一上榜企業。
圖源：申通之聲公眾號
作為本次獲評的核心載體，申通快遞上海智慧物流園區是行業數智轉型標杆，園區佔地11.6萬平方米、總建築面積約22萬平方米，集快件自動化分揀、倉配一體化運營及綜合辦公等功能於一體，日均處理包裹超420萬票，憑藉高效的運營效能成為區域物流數位化樞紐。
依託自研視覺引擎，園區構建了五大智能系統，實現全鏈路運營的數位化賦能，為行業數智轉型提供了可複製、可推廣的實踐樣本：
智能分揀系統：實現包裹高速精準處理與異常預警，保障分揀效率與準確率雙提升；AI決策監控系統：動態感知運營狀態，實現風險預警與工單智能分發，提升管理響應速度；智能路徑規劃系統：優化配送路徑並支持無人車調度，降本增效成果顯著；智能客服系統：通過打造數字客服，提升客戶服務體驗；全鏈路溯源系統依託視覺跟蹤與數字孿生技術保障包裹全程可溯。