快遞搜1月8日消息,樂天市場於2026年1月5日在其官方App中正式上線代理型AI工具「Rakuten AI」,旨在通過AI驅動的對話與推薦,重塑用戶的商品發現與購物體驗。
該功能以「AI禮賓」形式嵌入App首頁,支持文字、語音及圖片輸入。用戶可通過自然對話描述預算、使用場景與需求,AI將結合平臺內約5億件商品信息、價格數據以及外部網絡趨勢(如氣候、流行與社會動態),進行動態篩選與個性化推薦。在持續對話中,AI可逐步理解並細化用戶偏好,提升推薦精準度。
未來,樂天將持續利用其生態內的營銷數據優化AI推薦邏輯,推動電商服務與AI技術的深度融合,為用戶打造更智能、更具探索性的購物體驗。