日前,國航西南分公司客艙服務部完成帶飛日籍乘務員的前期準備工作。
此次帶飛的26名日籍乘務員是國航今年新僱傭的外籍乘務員。國航一體化進程以來,為全面提升國際航線服務品質,國航現已僱傭了日、韓、德籍乘務員加入飛行。此次國航西南分公司客艙服務部即將帶飛的日籍乘務員早前主要在國航北京始發的中日航線上服務。為做好此次帶飛工作,國航西南分公司對日籍乘務員的的服務經驗、語言能力、機型差異考核成績等進行了了解。國航北京客艙服務部管理人員介紹:自日籍乘務員加入國航飛行兩年以來,在飛行中她們服從管理,在飛機上她們是日語翻譯,受到日本旅客歡迎。
國航西南分公司客艙服務部結合以前帶飛全日空乘務員的經驗,對此次帶飛的日籍乘務員選派了業務精良、職業素質強的資深教員一對一帶飛。目前,帶飛教員全部到位。
據悉,國航西南分公司客艙服務部帶飛的日籍乘務員將從本月14日開始執行成都至東京航班任務。