12月21日消息，Royal Mail英國皇家郵政近日宣布一項全新發展目標：計劃至2030年，將包括合作商店、智能快遞櫃及包裹郵筒在內的戶外包裹服務網絡數量翻倍至4.5萬個。隨著戶外包裹服務網絡的持續擴展，未來的目標是：城市居民步行5分鐘內即可到達服務點；郊區與鄉村地區居民則分別可在駕車5分鐘和15分鐘內抵達。
與此同時，除上述包裹服務網絡外，用戶仍可繼續使用全英11.5萬個現有郵筒寄送尺寸合適的小件包裹。並且目前正在升級的3,500個「未來郵筒」將可接收最大至鞋盒尺寸的包裹。
圖源：Royal Mail英國皇家郵政官微
為實現以上目標，Royal Mail英國皇家郵政將持續推進以下多渠道布局策略。加速部署智能快遞櫃：與戰略夥伴合作進駐人流量大、位置優越的區域；拓展「Royal Mail Shop」品牌：旗下近8,000家便利店將逐步使用該標識，並提供櫃檯郵寄與郵票銷售服務；維持現有服務點：包括包裹投遞中心的客戶服務點，以及與1.15萬家郵局分支的長期合作；探索新型服務模式：如自助服務終端、零售商合作以及擴大包裹投遞箱的覆蓋範圍。
目前，英國約有15%的包裹是通過戶外服務網點完成寄取，預計未來五年內這一比例將繼續上漲近三分之一。智能快遞櫃的使用率也在持續攀升，40%的英國成年人已在過去一年中使用過這項服務。
圖源：Royal Mail英國皇家郵政官微