快遞搜12月10日消息,最近一項由 Groundwork Collaborative、Consumer Reports 和 More Perfect Union 共同進行的研究發現,美國雜貨配送平臺 Instacart 利用 AI 驅動的定價系統,使得不同用戶在同一家商店、購買完全相同商品時,看到的價格卻可能不同。研究中,437 名受訪者在 4 座城市、相同時間、相同商店下單,結果近 75% 的商品出現「同品不同價」的現象,有的產品甚至同時呈現多達五種不同價格。某些商品的價格差異高達 23%,導致同樣一籃商品,不同顧客支付的總額可能相差 7%–23%。報告估算——對於一個四口之家來說,通過 Instacart 購物可能因此每年多花約 1200 美元。